fbpx

Un diagnostic Culture Sécurité pour réduire les accidents et agir sur les comportements

Un diagnostic culture Sécurité pour vous aider à mieux comprendre les perceptions et les pratiques réelles du terrain est une première étape pour se positionner et progresser ! Vous souhaitez améliorez l’efficacité de votre démarche de prévention, les comportements sécurité, le leadership sécurité et l’engagement du personnel à tous les niveaux ? Evaluer la culture sécurité de votre organisation vous permettra d’identifier vos leviers de progression. 

Pour vous aider à suivre vos actions ou mesurer vos progrès, nos outils ont vocation à rester simples et pragmatiques. Afin de tenir compte, par expérience, de la réalité opérationnelle vécue au quotidien, les différents niveaux de maturité de la culture sécurité, ont été adaptés des modèles de Patrick Hudson et de la courbe de Bradley. Ces niveaux sont organisés graduellement sur une échelle à 5 niveaux (Réactif, Dépendant, Proactif, Autonome, Intégrée (valeur de la sécurité intégrée aux opérations)).

Un diagnostic sur la culture sécurité pour évaluer le niveau de maturité de vos pratiques opérationnelles

Niveau de maturité, diagnostic culture sécurité

Ces niveaux reflètent la manière dont les comportements, les aspects managériaux et les techniques de prévention et de maîtrise des risques sont gérés, mis en oeuvre et valorisés au sein de votre organisation. Pour cela, nos outils de diagnostic et d’accompagnement tiennent compte du fonctionnement réel de votre organisation, de la culture d’entreprise existante, de vos valeurs ainsi que du niveau d’engagement de l’équipe de direction et de vos collaborateurs.

Notre diagnostic sur la culture sécurité  tient compte de la gestion des mesures techniques de prévention, des facteurs organisationnels et humains, du système de management de la sécurité et des standards de la démarche de prévention. Il regroupe 3 piliers répartis sur 6 chapitres et 36 thématiques (+ de 300 points d’analyse).

Gestion des risques &
amélioration continue

Prévention & réduction des risques :

  • Conformité réglementaire
  • Mesures techniques de prévention
  • Analyse des risques avant la tâche
  • Prévention des accidents mortels
  • Travaux dangereux & modes dégradés
  • Gestion des sous-traitants

Système de gestion et amélioration continue :

  • Evaluation et réduction des risques
  • Programme de prévention
  • Gestion des accidents, incidents
  • Analyses et enquêtes incidents
  • Remontées d'événements
  • Audits, inspections terrain
  • Revue du système de management
  • Procédures, instructions
  • Gestion des situations d'urgence
  • Gestion du changement
  • Partenariat entre fonctions

Leadership sécurité &
support de la direction

Support de la direction :

  • Politique et vision de la sécurité
  • Stratégie et business plan sécurité
  • Revues de direction, suivi de la performance
  • Visites sécurité de l'encadrement
  • Arbitrages, décisions opérationnelles
  • Politique de discipline
  • Encouragement, reconnaissance

Leadership Sécurité :

  • Leadership sécurité de l'encadrement
  • Leadership Sécurité du personnel
  • Devoirs & responsabilités
  • Suivi des plans d'actions
  • Supervision des activités

Sécurité comportementale & Education

Sécurité comportementale :

  • Sécurité comportementale
  • Coaching & éducation
  • Vigilance partagée

Formation, communication :

  • Causeries, minutes sécurité
  • Formations & recyclages
  • Affichage sécurité, management visuel
  • Présence terrain & feedbacks

Découvrir et appréhender les différentes perceptions à tous les niveaux de l'organisation

Une étude de perception permet de mieux appréhender les différentes façons de penser du personnel pour ce qui concerne la démarche de prévention et la gestion de la sécurité dans toutes ses dimensions. Cette étude, à la fois anonyme, est réalisée à tous les niveaux de l’organisation (la direction, l’encadrement, le personnel et les équipes sur le terrain).

Elle permet aussi de confirmer les bonnes pratiques en place mais surtout de mesurer les écarts existants, parfois non identifiés, au regard de la communication, des messages transmis par l’encadrement et de la réelle efficacité du leadership sécurité affiché par rapport à la réalité, ce qui est perçu par le personnel et les équipes sur le terrain.

Une étude de perception vous permet aussi de :

Réunion de travail, enquête de perception
  • Suivre d’autres indicateurs plus avancés que ceux liés au résultat (Tf1, Tf2, Nb de remontées d’incidents, etc.),
  • Mettre en exergue les vrais problématiques du terrain, les freins relatifs à l'atteinte de vos objectifs ainsi que les secteurs sensibles du point de vue des comportements, des relations humaines ou zones à risques,
  • Mieux comprendre la culture d’entreprise et sécurité de votre organisation,
  • Mesurer périodiquement la progression et l’efficacité de vos actions menées (6 mois, 1 an, …),
  • De revoir ou repenser certains process ou procédures pour une meilleure efficacité.
Rapport diagnostic culture sécurité

Les délivrables

  • Des réunions de débriefing quotidien.
  • Une réunion de clôture avec la direction et l'encadrement.
  • Les résultats du questionnaire de la revue perception commentés avec les axes d’améliorations.
  • L'analyse détaillée des résultats du diagnostic. Une synthèse générale ainsi qu'un rapport détaillé. Pour chacun des 6 piliers, une présentation sous forme de graphique avec commentaires.
  • Un plan de recommandations. Un plan de progrès pour les sujets transversaux. Des propositions d’améliorations pour chacun des 6 piliers pour vous aider à définir vos orientations et vos priorités.
  • Une sélection d'indicateurs de performance en lien avec vos objectifs pour suivre l'avancement de votre projet.
Etude, enquête de perception sécurité
référentiel évaluation culture sécurité en entreprise

Vous aussi, vous souhaitez réaliser ce diagnostic pour faire le point sur votre situation, améliorer vos performances sécurité et avancer vers l’excellence opérationnelle ?

Pour aller plus loin :

INRS : Mettre en oeuvre une démarche de prévention

Open chat
1
Bonjour, vous avez une question ?
Comment puis-je vous aider ?